Wir reparieren alles, vom akku bis zum zerbrochenen Display

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Du bist nicht aus Berlin oder hast keine Zeit zu uns in den Store zu kommen? Dann sende uns Dein Gerät ganz einfach und bequem auf dem Postweg zu (so funktionierts).

  • Express Reparatur (max. 24h)
  • Kostenlose Abholung Deines Gerätes an Deiner Wunschadresse
  • Versicherter Hin- und Rückversand
  • 12 Monate Gewährleistung
  • Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten
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Du benötigst schnelle Hilfe mit Deinem Handy, Tablet, Notebook/MacBook oder Deiner Smartwatch? Komm einfach zu unseren Öffnungszeiten in unseren Store, direkt vor Ort können wir Dir noch schneller helfen und Dein Problem lösen.

  • Express Reparatur vor Ort im Store (15-60min) - schadensabhängig
  • Express Reparatur + SameDay Lieferung (nur innerhalb Berlins)
  • Ohne Terminabsprache möglich
  • Versicherter Versand an Deine Wunschadresse
  • 12 Monate Gewährleistung
  • Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten
Höchste Kundenzufriedenheit
Schnelle fachgerechte Reparatur
Versicherter Hin- und Rückversand
Viele Zahlungsarten

Online Reparatur – so einfach und schnell geht's

Bequem und einfach, mit nur wenigen Klicks ist Deine Reparatur bestellt

  1. Gerät & Reparatur auswählen Wähle Hersteller und Modell Deines Gerätes aus und es werden Dir sämtliche Reparaturmöglichkeiten angezeigt. Solltest Du Dir nicht sicher sein, welche Reparatur zutreffend ist, wähle einfach die Fehlerdiagnose, damit unsere Techniker eine fachmännische Analyse stellen können.
  2. Daten angeben Gebe Deine Rechnungs- und Lieferdaten ein. Diese werden von uns selbstverständlich streng vertraulich behandelt.
  3. Zahlungsart auswählen Suche die für Dich praktischste Bezahlmethode aus der Vielzahl unserer angebotenen Optionen aus.
  4. Versandetikett ausdrucken & Gerät einsenden Für Dein Paket erhältst Du von uns einen DHL Versandaufkleber sowie einen ausgefüllten Lieferschein zum Ausdrucken. Die Sendung gibst du anschließend in einer DHL Filiale oder lässt sie durch den DHL Fahrer abholen.
  5. Reparatur Deines Gerätes Sobald Dein Smartphone oder Tablet bei uns im Handyreparatur-Shop NALIA eingeht, beginnen unsere Techniker mit der Reparatur oder Fehlerdiagnose.
  6. Reparaturstatus abfragen Aktuelle Informationen zum Reparaturverlauf sowie zum Rückversand Deines DHL Paketes kannst Du online hier unter „Status“ einsehen.